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Política de Devolución y Reembolso
En SportingX queremos que estés 100% satisfecho con tu compra de productos fitness. Por ello, ofrecemos una política de devolución clara y conforme a la legislación española (14 días de desistimiento).
Derecho de Arrepentimiento
Tienes 14 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo, sin necesidad de justificar el motivo, según la Ley 3/2014 de Consumidores.
Condiciones de Devolución
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Productos en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas originales y embalaje intacto.
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Conserva el comprobante de compra y todos los accesorios incluidos.
Procedimiento para la Devolución
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Contacta a contacto@sportingx.store o al +34 631 38 49 11 (L-S, 09:00-18:00) con tu número de pedido.
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Te enviaremos etiqueta de devolución prepagada y instrucciones detalladas.
Costos de Envío
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Desistimiento: SportingX cubre el envío de devolución en pedidos > 50€.
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Defectos de fábrica: Ambos envíos gratuitos (ida y vuelta).
Análisis y Reembolso
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Inspección en 48 horas tras recepción.
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Reembolso completo en 5-7 días hábiles al método de pago original.
Exclusiones
No se aceptan devoluciones de:
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Productos personalizados o grabados.
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Suplementos abiertos o en uso.
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Ropa interior deportiva por higiene.
Atención Personalizada
Para cualquier duda, estamos disponibles lunes a sábado (festivos incluidos) de 09:00 a 18:00 en contacto@sportingx.store o +34 631 38 49 11. ¡Tu satisfacción es nuestra meta!