Política de Defensa del Consumidor y Reclamos

En SportingX asumimos el compromiso de proteger los derechos de nuestros clientes, conforme a la legislación española vigente (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Derechos del Consumidor
Tienes derecho a recibir productos y servicios en las condiciones ofrecidas, que cumplan con las normativas de seguridad y calidad, y con información clara, veraz y detallada sobre características, precio y condiciones de venta.

Procedimiento para Reclamos
Si tienes alguna inconformidad con tu compra, comunícate con nosotros a contacto@sportingx.store o al +34 631 38 49 11, de lunes a sábado (incluidos festivos), 09:00-18:00.
Analizaremos tu caso y te daremos respuesta en máximo 48 horas.

Soluciones Disponibles
Ofrecemos reembolso completo, cambio de producto o solución directa, según corresponda al caso y la normativa aplicable.

Autoridades de Protección al Consumidor
Si consideras que no fuiste atendido adecuadamente, puedes acudir a las autoridades competentes como la Dirección General de Consumo de tu comunidad autónoma o la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN).

Nuestro Compromiso
En SportingX trabajamos para que tu experiencia sea 100% satisfactoria y tus derechos estén siempre protegidos. Tu opinión nos ayuda a mejorar continuamente.